Une fiche Google Business suspendue représente 30-100 % de perte de leads locaux selon le profil PME. 80 % des suspensions 2026 viennent de 5 causes récurrentes faciles à éviter.
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Vous avez vu votre fiche Google Business suspendue ? Voici les causes principales et la procédure de récupération en 2026.
Vous voulez de l’aide pour récupérer votre fiche ? Demandez votre devis.
Les 5 causes principales de suspension
- Catégorie principale incohérente avec activité réelle
- Adresse fictive ou domiciliation refusée
- Mots-clés stuffés dans le nom commercial
- Fausses informations (horaires, services)
- Politique violée (avis achetés, contenu inapproprié)
Procédure de récupération
- Identifier la cause via email Google reçu
- Corriger l’élément en cause
- Soumettre une demande de réinstallation (Reinstatement Form)
- Délai réponse Google : 5-21 jours
- Si refus : appel via support business
FAQ
Combien de temps avant récupération ?
5-21 jours après soumission Reinstatement Form selon complexité.
Récupération possible toujours ?
85 % des cas si cause corrigée et procédure suivie.
Faut-il créer une nouvelle fiche ?
Non, jamais. Crée plus de problèmes (doublons détectés).
Combien coûte un accompagnement pro ?
400-1 200 € one-shot selon complexité.
Comment éviter une suspension ?
Respecter strictement les guidelines Google + nom commercial exact.